Tag Archives: eID

Küsimused ja vastused: RIA infopäeva esimene päev 17.11.2020

17. novembril 2020 toimus RIA virtuaalse infopäeva esimene pool. Infopäeva avanud RIA peadirektori Margus Noormaa sõnul pole vähimatki kahtlust, et digitiiger on täiesti ärkvel ning hüppab suurte sammudega edasi. Mitmeid arenguid digiteenustes demonstreerisid ka esitlused, mis on järelevaadatavad RIA Youtube’i kanalil.

RIA peadirektor Margus Noormaa. Fotod: Grete Kivi/RIA

Ühe tähelepanuväärse näitena võib välja tuua nõusolekuteenuse, mille abil saab juba peagi kontrollida enda isikuandmetega toimuvat, ning mis võimaldab andmepõhist innovatsiooni erasektoris. Seda teemat puudutav esitlus pälvis ka kuulajatelt elavat tähelepanu. Avaldame vastused vaatajatele tekkinud küsimustele.

Riigi infosüsteemi haldussüsteem RIHA ja selle arengud, Riho Kerge

Klassifikaatorid olid vanas RIHA-s, nüüd toodi osad (valik tehti mingi kummalise loogika järgi) üle uude ja tuli info, et vana RIHA pannakse aasta lõpus kinni. Mis saab nendest vanadest klassifikaatoritest (mida RIHA vanast keskkonnast üle pole toodud)?
RIHA vanast keskkonnast toodi üle viimase kahe aasta jooksul uuendatud klassifikaatorid. Klassifikaatorite süsteemi koorineeriv Statistikaamet on arvamusel, et küllaltki suur osa vanas keskkonnas olevatest klassifikaatoritest polegi ilmselt klassfikaatorid, vaid infosüsteemi siseseks kasutamiseks loodud loendid. Ministeeriumide vahel on kooskõlastamisel klassifikaatorite süsteemi määruse eelnõu, mis näeb mh ette, et Statistikaamet selgitab välja, millised on (riigisisesed) klassifikaatorid ja kehtestab need või teeb ettepaneku klassifikaatori haldajale need kehtestada ühe aasta jooksul pärast määruse jõustumist. Eelnõu kohaselt kehtestatakse klassifikaatorid ministri määruse või asutuse juhi käskkirja. Ka seetõttu pole otstarbekas vanast RIHAst rohkem klassifikaatoreid üle tuua. (Põhjendatud juhul oleme siiski valmis enne 2020. aasta lõppu soovitud klassifikaatori(d) üle tooma, palun kirjutage meie kasutajatoele help@ria.ee.)

Ei soovi klassifikaatorit uuendada vaid et see toodaks üle uude RIHA-sse. Kasutusel ongi versioon, mis on vanas RIHA-s, seda sellepärast, et EU-s ei ole versioon muutunud.
Palun kirjutage meie kasutajatoele help@ria.ee ja leiame lahenduse

Kas asutused peavad nüüd kahele organisatsioonile oma infosüsteemide kohta aru andma ja kirjeldama? Statistika amet kogub samuti infot nüüd ülevaadet riigi infosüsteemi kuuluvate andmekogude kohta.
Statistikaamet on seaduseandja tahtel asunud riigis koordieerima andmehaldust. Selleks vajavad nad ülevaadet riigi infosüsteemi kuuluvate andmekogude kasutamisega seotud korralduslikest tegevustest. Sellist teavet RIHAsse ei koguta. Statisitikaamet on meile teadaolevalt seda infot kogunud/kogumas vaid ühekordse kaheosalise küsitlusega.

“Tuleb sisse logida” ja “anonüümne” ei ole väga kooskõlalised väited. Kas tõesti peab tagasiside andmiseks sisse logima?
RIHA kasutamise kohta tagasiside andmiseks ei ole sisselogimine nõutud. Anonüümse tagasiside saate jätta aadressil https://www.riha.ee/Tagasiside

Kas eelanalüüs on avalik dokument ja sellega võimalik tutvuda?
Dokumendiga tutvumiseks kirjutage palun RIHA tootejuhile

Millal RIHAKE valmis võiks saada?
Planeerime RIHAKEse valmimist 2021. aasta lõpuks.

Mis ikka saab X-tee alamsüsteemidega RIHA-s? Kas RIHA-s neid peale kustutamist ei näe ja peab otsima mujalt?
X-tee alamsüsteemid ei kuulu alates 2. detsembrist 2020 enam RIHAs registreerimisele ja seal täna olevad X-tee alamsüsteemid eemaldatakse RIHAst 2020 aasta detsembri teises pooles. Kõik X-tee alamsüsteemid leiab X-tee kataloogist https://www.x-tee.ee/service-catalog.

Miks seda RIHAKE-st jms kaasnevat kõike vaja on? X-tee teenuste wsdl-ides on objektid ja tüübid ju kirjas. Kas see lisatöö annab mingit lisaväärtust?
RIHA-le vaatamata puudub riigis ajakohane ja piisavalt usaldusvääre ülevaade riigis töödeldavatest andmetest. Kohati puudub selline ülevaade ka asutustel endil. Seni on puudunud ka standard võrreldavate andmekirjelduste loomiseks.
Statistikaamet on selle loonud. RIHAKE-sest saab asutuste andmehalduse töövahend – standardil põhinevate andmekirjelduste loomiseks ja edastamiseks RIHA-sse.
Seega loob RIHAKE-se kasutusele võtmine eeldused riigis töödeldavatest andmetest ajakohase ülevaate saamiseks (olemasolevate X-tee teenustega ei pakuta kasutamiseks kogus asutustes hallatavat andmestikku) ja andmete kiireks leidmiseks. RIHAKE-sega luuakse eeldused andmete paremaks kasutamiseks teenuste osutamisel ja otsuste tegemiseks.

Nõusolekuteenus – iga nõusolek loeb, Sander Randorg

Kas kõiki nõusolekuid antakse tasuta või kunagi saab neid ka hinnastada läbi selle platvormi?
Hinnastamist ei ole täna platvormi funktsionaalsuste hulka planeeritud.

Nõusolek ei ole isikuandmete kaitse üldmääruse alusel avaliku sektorile sobilik õiguslik alus isikuandmete töötlemiseks. Seega avalikus sektoris see ei töötaks. Kas NT kasutajaks on alati erasektor?
Praktikas on tõesti nõusolekuteenuse põhilised kasutajad erasektoris, kelle huviks on inimestele andmepõhiseid teenuseid pakkuda. Oluline on aga mõista, et nõusolekuteenuses antav nõusolek antakse tegelikult just avaliku sektori andmekogule, et eksisteeriks õiguslik alus andmete väljastamiseks, mis on üks isikuandmete töötlemise vorme. Andmete edasist töötlemist andmesaaja (näiteks ettevõtte) poolel reguleerib üldjuhul aga eraldi leping tema ja andmesubjekti vahel, mida ei hallata enam nõusolekuteenuses.

Teoorias on võimalik ka see, et avaliku sektori asutus küsib inimeselt mingit sorti lisateenuse pakkumiseks nõusolekut

(https://www.aki.ee/sites/default/files/dokumendid/isikuandmete_tootleja_uldjuhend.pdF lk 39), siiski sellistele kasutusjuhtudele me enda lahenduses ei keskendu.

Kui asutus kasutab kliendile teenuse andmiseks 12 erineva registri andmeid, kas pole oht et selle ühe avalduse töötlemiseks jookseb see keskne nõusoleku rakendus kokku? Meil on kümneid asutusi riigis.
Süsteemi perspektiivist annab inimene sellisel juhul 12 erinevat ja erinevale registrile mõeldud nõusolekut. Andmete väljastamisel kontrollib iga register just talle adresseeritud nõusolekut. Seega andmete liikumine toimub tegelikult mitmete erinevate registrite ja andmesaaja vahel, nõusolekuteenuses kontrollitakse lihtsalt seda “kas tohib?”.

Piloteerimise faasis on RIA ainus nõusolekuteenuse pakkuja, aga arhitektuuris arvestame aktiivselt vajadusega tulevikus nõusolekute haldus erinevate valdkondade vahel ära jagada, et vältida võimalikke halduskoormusest, jõudlusest, turvalisusest või muudest teguritest tingitud probleeme. Kindlasti jääb aga inimese jaoks nõusolekuteenuse keskkond riigiportaali, et kindlustada ühtlane kasutuskogemus.

Riik osutab teenuseid seaduste alusel, seetõttu kas riigiasutus peab üldse küsima neid nõusolekuid inimeselt?
Riiklikul andmekogul peab olema õiguslik alus enda käes olevate isikuandmete väljastamiseks. Riigiasutusel on seega vaja nõusolekut, kui ta tahab väljastada andmeid osapoolele, kellel pole ühtki muud seaduslikku alust nende andmete saamiseks. Lihtsustatult – kui ettevõte tahab riigi käest isikuandmeid, peab selle jaoks sellelt inimeselt luba küsima.

Kas isik võib nt volitada Google’it (või kedagi teist) oma andmeid saama perioodiliselt, et Google saaks mulle paremaid teenuseid osutada?
Nõusolekuteenuses antav nõusolek kehtib kindla ettemääratud aja, mille vältel on andmepäringud võimalikud. Google ei ole aga kindlasti osapool, kellega meil nähtavas tulevikus ühtki plaani oleks.

Kas nõusoleku tagasivõtmine kehtib ainult etteulatuvalt? St, ei pea tagantjärele mingeid nõusoleku alusel küsitud andmetega midagi tegema hakkama?Nõusoleku tagasivõtmine mõjutab ainult edasist andmeväljastust. Kuna juba edastatud andmetel on uus vastutav töötleja mõne ettevõtte näol, on näiteks “õigus olla unustatud” juba inimese ja selle ettevõtte vaheline küsimus.

Kas ma näen, kas minu antud nõusolekut on reaalselt kasutatud või mis andmeid andmete omanik reaalselt edastas?
Andmete edastamine peab olema võimalikult läbipaistev. Inimene saab analoogselt tänase andmejälgijaga ülevaate sellest, mis hetkel ja mis nõusoleku alusel andmed liikusid. Sellest, mis andmeid edastama hakatakse, saab inimene ülevaate juba hetkel, kui ta nõusolekut andma hakkab. Loomulikult on ülevaade sellest näha ka hiljem.

Kas SOM ja E&Y analüüs saab olema avalik?
Kindlasti, tegemist on siiski paljusid osapooli puudutava ja sisult olulise dokumendiga.

Riigil on meeletult andmeid ja nende peale teenuseid saab ehitada lõputult. Paraku tohib andmeid töödelda vaid seaduse alusel, mis oluliselt pärsib nt erasektoril kasutada riigi kogutavaid andmeid oma teenuse ehitamiseks. Kas mingil hetkel me jõuame ka selleni, et erasektor saab (kasutaja nõusolekul) kasutada andmeid riiklikest andmekogudest seadusest tuleneva eesmärgita?
See ongi tänase teenuse peamine mõte. Teisisõnu – positiivse stsenaariumi korral jõuab see hetk kätte suvel 2021.

Kes vastutab tekkinud kahju eest, kui mu nõusolek oli olemas, et saada teenust, aga teenus oli aeglane ja enne teenuse saamist jõudsin nõusoleku tühistada?
Nõusolekuteenuse arhitektuur välistab valdava enamiku sellistest juhtudest, kuna enne iga andmeväljastust kontrollitakse nõusolekut uuesti ning igal sammul on lähtutud inimese õigusest igal hetkel ümber otsustada. Teoorias eksisteerib imeväike võimalus, et inimene võtab nõusoleku tagasi hetk pärast seda, kui andmekogu on edukalt nõusolekut kontrollinud, aga ei ole veel jõudnud andmeid väljastada. Nagu iga teise meediumi puhul, pole füüsiliselt võimalik, et süsteem reageeriks absoluutselt samaaegselt. Nõusolekuteenus on aga siiski mitme suurusjärgu võrra kiirem, kui ükskõik millised tänased vahendid.

Kui andmejälgija jalajälg on seni päris väike, siis kas nõusolekuteenusega liidestavatele andmekogudele saab andmejälgija kasutuselevõtmine kohustuslik olema?
Andmejälgija ja nõusolekuteenus moodustavad teenustena ansambli, kuna on mõlemad tugevalt isikuandmete töötlemisega seotud. Nende ühine kasutuselevõtt andmeid väljastava andmekogu poolt on seega loomulik ning ka osapooltele mõistlik lahendus, kuidas andmete edastamine läbipaistvaks muuta.

Miks me usume, et inimesed enda andmetest lugu peavad, kuidas nad seda tegema panna? Ma ju tahan laenu saada, mis mul üle jääb *klõpsan annan nõusoleku*.
Meie saame omalt poolt anda inimesele võimaluse enda andmete kasutamise üle otsustada, teha seda ühetaoliselt ja ühes keskkonnas, saame suurendada läbipaistvust, kuvada selgitusi ning vajadusel ka hoiatusi. Kui tänased võimalused oma andmete üle otsustamiseks on olnud ahtad, ei saa ka eeldada, et see lugupidamine tühja koha pealt tekiks. Suurenev avalik diskursus isikuandmete töötlemise võimaluste ja eetilisuse üle on aga igas vormis teretulnud.

Pangalingilt nõusolekute andmise näide. Milline saab olema avalik kommunikatsioon? Tavaline inimene ei saa aru, kuhu ja miks ta nüüd sattus.
Nõusoleku küsimine peab olema selge ja arusaadav protsess juba GDPR-ist lähtuvalt. Praktikas peab andmeid küsiv rakendus inimesele selgelt teada andma, et ta suunatakse nõusolekuteenusesse nõusolekut andma. Nõusolekuteenus ise saab olema lihtsasti mõistetav ning pakkuma hulgaliselt võimalusi teenuse sisuga tutvumiseks.

Küsimus andmekogu pidaja vaates: kas andmete väljastamise teenus võib olla ka tasuline?
Teoorias on see ilmselt võimalik, kuid sõltub palju konkreetse valdkonna isikuandmete jagamise suurematest eesmärkidest. Kui erasektori pakutavad teenused parandavad näiteks rahva tervist või aitavad võitluses rahapesu vastu, on kaudsed tulud tihti otsestest kuludest tähtsamad.

Sander, kas inimene annab/saab anda nõusoleku enda andmete kasutamiseks tähtajaliselt? Mille põhjal tekivad isiku andmetest komplektid, millele inimene õiguse annab ja kes neid komplekte haldab?
Jah, iga nõusolek, mis antakse, on tähtajaline. Isikuandmete komplektid määrab andmekogu pidaja, kes enda teenuseid nõusolekupõhiselt pakkuma hakkab. Komplekt võib olla nii olemasolev andmeteenus, selle osa või päris uus loodav teenus, mille skoop on selgelt määratud ja inimmõistetavalt kirjeldatud.

Kuna järgmised kasutusjuhtumid võiksid arenduseni jõuda?
Tänase plaani kohaselt liigume kursil suvi 2021.

Kuidas riik paneb andmete saajad selgelt sõnastama andmete kasutuse otstarbe? Kas see läheb nõusoleku küsimise protsessi sisse?
Andmete kasutamise otstarve ehk eesmärk on inimesele kuvatavas nõusolekutaotluses olulisel kohal. See, milline on mõistliku pikkusega ja oma sisult inimesele arusaadav eesmärk, on E&Y läbiviidava analüüsi üks punktidest.

Mis on uut X-teel, Joonas Heiter

Mis need x-ruumid on?
X-Ruumid on üks võimalik lähenemine publish-subscribe arhitektuurimustrile, kus senise 1:1 andmevahetusele lisaks ei pea andmevahetus olema samaaegne ning võib toimuda 1:mitmele.

Kas RIA on loonud või loomas lahendust turvaserveri logide pärimiseks/väljastuseks? Praegusel kujul pole pakendatud X-tee logide pärimine praktikas võimalik (võtab nädalaid ja kuid).
Hetkel universaalset lahendust kahjuks pakkuda ei ole. Küll aga on see arendusvajadusena uurimisel v7 osana.

Kas RIA sertifikaadid jäävad tasuta kõigile kasutamiseks?
Sertifikaate ei ole plaanis hinnastada.

Kas seose lisamine RIHAs oleva infisüsteemiga on kohustuslik või vabatahtlik?
Vabatahtlik, kuid võimalusel soovituslik.

Kas on ette teada, millal X-tee v6 tugi kaob, ehk et millal oleks viimane aeg v7-ga liituda? Kuna see üleminek on suur kulu ettevõtetele, oleks hea teada mingit ajaraami.
Üleminek algab aastal 2022 ning X-tee v7 väljatöötamisel on õpitud versioon 5 sulgemisest ehk v7 üleminek on pigem sarnane versioon 6 tarkvara uuendusega ning ei vaja eraldi suuri investeeringuid.

Millal X-tee v6 kasutusest välja läheb?
Eeldatavasti 2023. aasta jooksul.

Kui asutusel pole IT administraatorit ja arvatavasti on turvaserver uuendamata, kas mingist hetkest võib X-teega liitumine kaduda?
Vastavalt määrusele tuleb kasutada viimast või eelviimast tarkvara versiooni. RIA monitoorib turvaserverites kasutatavaid tarkvaraversioone, kuid kindlasti ei lülitata kedagi X-teelt automaatselt välja, vaid suheldakse otse turvaserveri administraatoriga ning vajadusel aitame tarkvara uuendada. Kindlasti võib siinkohal pöörduda RIA poole help@ria.ee

Kas RIA poolt väljastatud e-templi sertifikaate saab ka avalik sektor. Slaidil oli mainitud, et erasektor vaid ja viitasid väikestele raamatupidamisbüroodele.
RIA poolt väljastavad e-templi sertifikaadid on eelkõige mõeldud erasektori asutustele kasutamiseks. Sertifikaatide väljastatakse kõikidele asutustele, kuid avaliku sektori puhul rõhutame üle, et tegu ei ole kvalifitseeritud usaldusteenustega ning X-tee liikmel tuleb hinnata vastavalt oma asutuse infoturbepoliitikale riske.

Kuidas sahvris vahetatud AK dokumendid registreeritakse, mida nõuab AvTS?
Sahver on failivahetuskeskkond ning selles dokumente eraldi ei registreerita. AK dokumendid tuleb vastavalt AvTSile registreerida vastavas asutuse dokumendiregistris ning Sahvris on võimalik suurte andmemahtude korral neid teisele osapoolele edastada.

RIA roll valimiste korraldamisel, Alo Einla

Mis siis juhtuma hakkab, kui VIS3 õigeks ajaks valmis ei saa? Kas kasutakse VIS2?
VIS3 saab õigeks ajaks valmis. Rahvahääletuseks saab valmis minimaalselt võimalikud funktsionaalsused, mis on hädavajalikud valimissündmuse läbiviimsieks. VIS2 ei ole kasutatav.

Kas saab ka üksnes paberil hääletada?
E-hääletamine on seaduses sätestatud valimise viis. Seega järgmistel valimistel tuleb nii e-hääletamine kui ka paberil hääletamine.

Kas iseteenindusmoodulis saavad oma kandidatuuri KOV valimistel üles seada kõik soovijad?
Jah, kõik soovijad, kellel on selleks seadusest tulenev õigus.

Usaldusteenused – valmisolek uueks kriisiks ja NFC tugi, Andrei Kargin

Millal CRIIS’i soovitakse live‘is rakendada?
CRIISi valmidus toimetada sertifikaatide uuendamisega LIVE ID-kaartidel on planeeritud saavutada 2021 lõpp – 2022 alguses. 2021 aasta jooksul planeeritakse luua CRIISi valmidust TEST ahelas sertifikaatide uuendamiseks.

Hetkel on maailmas planeerimisel immuniseerimise sertifikaat. Kas on mõeldav, et selle tarvis vajalik info on ID-kaardi omanikel talletatud ID-kaardile? Ja mis arvate ise, kas on hea idee?
ARMIS projekt loob keskkonna, mis võimaldab lisada ID-kaardile rakendusi, mille kaudu saaks hallata ja esitada isikuga seotud erinevaid tõendeid, sealhulgas võiks olla ka immuniseerimise sertifikaat. Probleem on pigem, kuidas saab valideerida – kasutada selle sertifikaadi väljaspool Eesti ökosüsteemi. Selle probleemi lahenduse otsimisega me planeerime tegeleda eraldi.

Tartu ülikoolis öeldi, et ID-kaardi NFC töötab küll. Miks ei saa telefonis ID-kaardiga allkirja anda ja autentida?
NFC-liides on uutes ID-kaartides tõepoolest aktiivne ja selle kaudu saab kätte isikufailis olevaid andmeid ja isiku sertifikaate, kuid on keelatud kasutada autentimise ja signeerimise rakendusi. Piirang on seotud rakenduste sertifitseerimisega Qualified Electronic Signature Creation Device (QSCD) tasemele.

Kes on see partner või partnerid, kes CRIIS ja ARMIS teevad?
CRIISi projektis partneriteks on NORTAL, CYBERNETICA AS ja Clarified Security. ARMIS projektis partneriteks on NORTAL ja Clarified Security

Miks peab lisama kolmanda osapoole rakenduse info kaardile, kui kolmandad osapooled saavad juba kaardilt infot lugeda?
See kindlasti sobiks online teenustele, kuid võttes arvesse offline dokumente või tõendeid, siis kaardi peal olevaid andmeid nende jaoks kindlasti ei jätku.

Riiklik SSO ja selle arengud, Helen Raamat

Kas TARAga on kõik juba suuremalt jaolt liitunud või on oodata veel suurt kasutajaskonna kasvu?
Kindlasti on oodata veel olulist kasvu, arvestades, et meil on aastaga Riigi autentimisteenusega liitunute arv kasvanud poole võrra ning igakuine liitumiste arv järjest kasvab.

Miks mõned riigiasutused venitavad TARAga liitumist?
Võib eeldada, et selleks on erinevaid põhjusi, olgu selleks siis finantsiline (näiteks, ei leita vajalikku ressurssi liidesumiseks) või organisatoorne põhjus. Riigi autentimisteenuse poolel monitoorime igapäevaselt kliendivajadusi, mis võivad mõjutada nende liitumisotsusi ning püüame võimalusel need ka enda poolel lahendada.

Miks TARA väljastab infosüsteemile kasutaja nime suurtähtedes? Kui põhjus selles, et ID-kaardil õigel kujul nime ei ole, siis kas saaks selle sinna tulevikus panna?
Nimed loetakse sertifikaadi pealt ning edastatakse samal kujul Riigi autentimisteenusega liitunud infosüsteemile.

Kuhu Euroopas Eesti eIDga sisse saab?
Piiriülene koosvõime Eesti eIDga on loodud tänaseks 21s riigis, sh Austria, Belgia, Hispaania, Holland, Horvaatia, Itaalia, Kreeka, Leedu, Luksemburg, Läti, Malta, Norra, Poola, Portugal, Rootsi, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Suurbritannia, Taani ja Tšehhi. Näiteks Taani on teavitanud umbes 55st erinevast e-teenusest, mis on kättesaadavad läbi Taani riigiportaali https://lifeindenmark.borger.dk/. Samuti ka paljudes teistes eelnimetatud riikides.

Millist kasu asutus TARAga liitumisest saab? Kas see muudab kuidagi töö tõhusamaks või hoiab raha kokku?
Autentimislahenduse haldus igas asutuses ja haldusalas eraldi on nii haldamise kui arendamise mõttes kulukas. Riigi autentimisteenusega liitudes saavutatakse oluline kulude kokkuhoid, kuna asutus ei pea enam ise oma autentimislahendusi välja arendama ja neid käitama. Kuna autentimispäringud kaetakse samuti keskselt läbi Riigi autentimisteenuse, siis kaob asutusel vajadus hallata eraldi lepinguid SK-ga ning sellega seotud päringuid oma eelarvest rahastada. Asutused, kellel lasub eIDAS määruse rakendamise järgne kohustus tunnustada oma e-teenustes Euroopa Liidu liikmesriikide hinnatud eID vahendeid, saavad selle funktsionaalsuse läbi Riigi autentimisteenuse, ilma ise keerukat piiriülest taristut implementeerimata.

Kas praegused TARA kasutajad on sellega rahul?
Meile laeunud pöördumiste põhjal võib järeldada, et kasutajad on TARAga rahul. Ainuke rahutuse märk esineb üksikutel juhtudel arendajate poolt, kes pole TARA kohta käivat dokumentatsiooni hoolikalt läbi lugenud ja satuvad seetõttu segadusse.

Millised on kasutajate kõige sagedasemad probleemid TARAga?
Arendajate poolt arenduse käigus muudetakse mingeid parameetreid (nt redirect-url või client_id) ja siis TARA poole pöördumisel saadakse viga. Testimisel live ID-kaardi või MID ei ole korrektselt serdid üles laetud SK demo lehele.

Kas lokaalne autentimisserver võib või tohib tara teenust vahendada?
Kui küsimus käib kasutusjuhu kohta, kus asutusel on oma infosüsteem, mis delegeerib autentimist Riigi autentimisteenusele, siis selline kasutusjuht on lubatud eeldusel, et see on turvaliselt tehtud. Siinkohal lasub asutusel kohustus teavitada RIAt infosüsteemidest, kuhu autentimisteenust vahendatakse.

eID – osakond, kus keegi anonüümseks ei jää

eID osakonnal ei jää ükski raskus ületamata – isegi talve esimese lume suutsid nad välja võluda. Fotod: Nelli Pello/Riigi Infosüsteemi Amet

Alustame RIA osakondade tutvustamise sarjaga, mille avapaugu teeb eID osakond. Tänu eID meeskonnale on Eesti inimeste elu e-teenuste tõttu märgatavalt lihtsam. Elektroonilise identiteediga saab asju ajada kasvõi maailma veerel nagu tegi president Kersti Kaljulaid, kes allkirjastas teenetemärkide otsuse Antarktikas purjelaeva Admiral Bellingshausen pardal.

Riigi Infosüsteemi Ameti üks silmapaistvamaid osakondi on kindlasti elektroonilise identiteedi ehk eID osakond, kes 2017. aastal ID-kaardi kriisi ajal kastaneid tulest välja tõi. Igapäevaselt tegeleb eID osakond Eesti elektroonilise identiteedi kasutamise võimaluste arendamise ja haldamisega. Elektrooniline identiteet seob elektroonilises keskkonnas isiku tema füüsilise identiteediga – võimaldab aru saada, et internetis ei tegutse sinu nime alt tädi Maali, vaid päris Sina!

Ilmselt oled kuulnud DigiDoci tarkvarast, mida kasutatakse digiallkirjastamiseks ja krüpteerimiseks ning id.ee abikeskkonnast. Lisaks neile on eID osakonna hallata ka sisselogimislahendus nii Eesti kui ka teiste Euroopa Liidu riikide veebilehtedele ning tembeldamisrakendus TeRa, mis on mõeldud vananenud vormingus dokumentide turvalisuse tagamiseks.

Asutustele ja e-teenustele pakub eID osakond autentimise ja digiallkirjastamise teeke ning täisteenuseid, nagu autentimisteenus, allkirjastamisteenus, digiallkirjastamiseks vajalike ajatemplite vahendusteenus ja valideerimisteenus. Samuti on eID osakonnal täita teadmuskeskuse oluline roll – nõustame ja juhendame kõiki soovijaid ning edendame Euroopa Liidu ülest koostööd. 2019. aastal võitis eID baastarkvara Digidoc4 Euroopa Komisjoni võistlusel „Sharing & Reuse of IT Solutions Awards“ esikoha. Tarkvara pärjati teenuste ja kodanike jaoks suurima mõjuga vabavaralise tarkvara tiitliga.

Eesti elektrooniline identiteet lihtsustab inimeste elu märgatavalt. Tervelt 98% avalikest teenustest on Eestis e-teenustena kättesaadavad ning koguni 43% hääletajatest kasutavad interneti hääletamise võimalust. Eesti eID aitab kogu maailmas asju ajada – president Kaljulaid allkirjastas tänavuste teenetemärkide otsuse Antarktikas purjelaeva Admiral Bellingshausen pardal! Eesti elektroonilise identiteedi lahendused on eeskujuks kogu maailmas.

Et kogu see keeruline kaadervärk toimiks, töötab eID osakonnas 16 inimest. Oma tootejuht ja projektijuht on usaldusteenustel, autentimisteenustel, allkirjastamisteenusel, lõppkasutaja tarkvaral ning alusteekidel. Teenuste üleselt on osakonnas tööl analüütik, tarneinsener ja teenusehaldurid.

EID seltskond on mitmekesine nii teadmiste kui ka hobide poolest. Kõige staažikam neist on RIA-s töötanud juba kümme aastat ning uusim tulija viis kuud. Kolleegid on leidnud hulgaliselt ühiseid huvisid – osakonnal on oma WRC ennustuste liiga ning köögiseinal ripub noolemäng. Mõnel eriti suurel entusiastil on lausa oma nooled kaasas, et vastaseid heidutada. Aeg-ajalt lahkub seltskond töölt korraga, et ühiselt discgolfi rajale suunduda. Lisaks on nad aegade jooksul proovinud ka matkauiske, aga see hobi pole Eesti kesise talveilma tõttu kestma jäänud. Inimesi ükshaaval ette võttes leiab veel palju põnevat – osakonnast on omast käest võtta näiteks lohesurfar ja võitlussportlane.

Kahel korral on eID-kad käinud kokakunsti meistrinippe õppimas ning kui toa kommikauss mingil põhjusel tühi on, siis kauaks see nii ei jää! Võib kindel olla, et paari tunni jooksul võtab keegi vastutuse ja lahendab šokolaadikriisi.

Selle aasta algusest juhib eID osakonda oma tugeva, kuid leebe käega Mark Erlich, kelle positiivsus ja huumor ei jäta kedagi ükskõikseks. Osakonnas välja kujunenud kultuur võimaldab töötajal kaasa rääkida ja valikuid teha töötegemise viisi, aja ja koha suhtes. Kodukontor on suure au sees, näiteks armastavad paljud seda harrastada standardite lugemiseks või dokumentide koostamiseks. Mõni eID töötaja teeb vahepeal pikemalt tööd lausa Mehhikost, mõni teine logib tööarvutisse Eestimaa eri paigust – kord Saaremaalt, kord Lõuna-Eestist.

Osakond on avatud uuenduslikele ideedele ja projektidele. Kõik lennukad mõtted kuulatakse ära ning muredele leitakse üheskoos lahendus. Ülesandeid jagatakse mõistlikult, toimib avatud ning tulemuslik koostöö. Kontori õhkkond tekitab tunde, et oled vajalik, hinnatud ja oodatud. Osakond tegeleb väga oluliste teemadega, mille mõju võib märgata ka oma igapäevaelus. Nagu eID osakonna töötajad ise ütlevad, siis hea on tunda, et sinu töö on aidanud kogu Eesti inimeste elu kergemaks teha.

Annika Kluge
eID osakonna projektijuht

Kroomitud teras

Autor: Anto Veldre, RIA analüütik

Selle suve lõpp saab olema äkiline – juhtub see, mida oleme juba pea kaks aastat vastutuult ennustanud: et ühel heal päeval keerabki Google sirviku Chrome kruvid koomale ega lase ID-kaardiga e-teenusesse isikuid, kelle kaardile on sattunud iluvigased sertifikaadid.

Millenniumlaste põlvkonnale, kes üle ühe nühvliekraanitäie korraga läbi lugeda ei täi, ütleme seetõttu kohe ära – eID pruukimiseks netis leidub ometi ju ka muid sirvikuid peale Chrome’i!

Kas see teema mind üldse puudutab?

Esimene ja kõige tähtsam küsimus – kas uudis puudutab kuidagi just mind? Küsimus on oluline, sest sertifikaadiuuenduse eelmine teavituslaine tõi meie telefonide otsa 70-aastased prouad, kes kartsid, et nende ID-kaart olla ehk tagaselja kehtetuks tunnistatud. Ei midagi säärast! Füüsiline ID-kaart ja elamisloakaart kehtivad isikut tõendava dokumendina kenasti edasi, mõningased seiklused puudutavad üksnes kaardi kasutamist Internetis.

Lakmusküsimus: kas Sina tarvitad oma ID-kaarti Internetis mõnesse e-teenusesse sisenemiseks? Viisil, et internetisirvik (brauser) küsib Sinu käest PIN1 või PIN2 koode? Kui JAH, vaid siis loe edasi, igal muul juhul mine ja naudi kena hilissuve, kuniks säärane veel kestab!

Aga … ma ju kasutan ID-kaarti elektrooniliselt! Pistan seda lugerisse Prismas, Apollos ja Olerexis? Tõepoolest, elektrooniliselt küll, aga PIN-koode seal üldjuhul ei nõuta ja sirvikust Chrome pole kassaterminalis lõhnagi, ehk siis – endiselt mine ja naudi vananaistesuve!

Tallinna Deed vs Chrome 61

Kord kodulinn Tallinnat pidi ringi jalutades leidsin liiklusmärgi aluse koos kivisse valatud kirjaveaga:

Pilt: http://tallinncity.postimees.ee/1262796/dalentide-linn-dallinna-deed

Raske tagantjärele oletada, kuidas säärane valuaps läbi lipsas, kuid üks on selge – liiklusmärki hoiab vigase kirjaga post püsti täpselt sama turvaliselt kui mistahes muu kirjaga post.

Oleme varem pikalt kirjeldanud (siin ja siin), kuidas nn negatiivse mooduli viga üldse tekkis, kuid üldiselt on tegemist samalaadi veaga, kui “Tallinna Deed”.

Igatahes on nüüd asjalood sedakaugel, et 5. septembrist 2017 laaditakse sirviku Chrome kasutajatele arvutisse uusversioon numbriga 61. Millega seoses, kui kasutaja isikusertifikaadid on iluvigadega nr 532048 ja/või 534766, siis paneb Chrome oma karvase käe vahele ning väljastab tehniliselt täpse, kuid sisult täiesti mõttetu veateate: „ERR_SSL_CLIENT_AUTH_CERT_NO_PRIVATE_KEY“. Enamike kasutajate jaoks on see hiina keel, sama edukalt võiks öelda: Böö!

Ah jah – keegi pole vigase sertifikaadiga karistanud just Sind isiklikult. Enne oktoobrit 2015 toodetud kaardid vastasid kenasti tollasele arusaamale kvaliteedist. Tõlgendus, nagu ka Google’i firma hinnangud, on muutunud normaalse arengu käigus. Alates oktoobrist 2015 väljastatud kaardid on igati korras ka tänase tõlgenduse kohaselt. Seejuures ei saa me välistada, et mõne aasta pärast leitakse puudujääke või arenguvõimalusi tänastelgi kaartidel…

Mis saab edasi?

Kuidas täpselt ja mis ulatuses uuendamata sertifikaatide teema Sind puudutab? Kuna Chrome’i turuosa sirvikute seas on suurusjärgus 70% ja ülalnimetatud kahest bugist jätkuvalt puudutatud kaartide kogus on umbes 270 000, siis päris paljudel inimestel tasuks siinkohal süveneda. Sest nüüd võib Sul tekkida väga konkreetne mure.

KUI Sinu isikusertifikaatides esineb mainitud viga NING Sa üritad pärast 5. septembrit 2017 Chrome’i uue sirvikuga (v61) mõnda e-teenusesse siseneda (mis nõuab PIN1), SIIS ajab uus Chrome sõrad vastu. Sa ei saa siis enam oma ID-kaardiga siseneda ei netipanka, eKooli, eesti.ee portaali ja kes kõik teab, kuhu veel. Küll aga on tehtud poliitiline otsus, et e-hääletamine sügisestel KOV valimistel on igal juhul võimalik (ja liiatigi veel turvaline ka).

Hetkel käibel olevad ID-kaardid (elamisloakaardid, digi-ID ja e-residendi kaardid) jagunevad kolme suurde kategooriasse, mis on pildil tähistatud värvidega: punane, sinine ja roheline.

Tuleb vaadata oma kaardi väljastamise kuupäeva (trükitud kaardi tagaküljele) ning selle alusel liigitada oma kaart ühte järgnevast kolmest grupist.

I – PUNANE – kaart on väljastatud enne oktoobrit 2014. Oluline on teada, milline iganes on Sinu olukord, kaardi endaga tegelemiseks on praegu juba hilja (mäletad ju, neid sai uuendada vaid 1. juulini 2017). Sinu valik – kas lähed võtad oma raha eest PPAst uue kaardi, sinna lisaks (kui veel pole) ka m-ID VÕI hakkad 5. septembrist Chrome’i asemel mingit muud sirvikut kasutama oma lemmikutesse e-teenustesse sisenemiseks. Muide, e-residentidele nii ammu veel kaarte ei väljastatud.

II – SININE – Sinu kaart on väljastatud vahemikus oktoober 2014 kuni oktoober 2015.  Erinevus PUNASE grupi sertifikaatidest – Sa saad endiselt sertifikaate uuendada. Selleks ava ID-kaardi haldusvahend ja vajuta nupule “Uuenda” (sertifikaate). Kui midagi ei juhtunud, siis kas polnudki vaja uuendada (kõik oli niigi korras või Sa läbisid uuenduse juba varem) või siis oli tegu mõne muu kaarditüübiga. Seega usalda ID-kaardi haldusvahendit – kui uuendamist oli vaja, siis see sooritatakse. Kuidas üle neti uuendamine täpselt käib, sellest loe siit (ja vaata juurde YouTube’ist õppevideot).

III – ROHELINE – Kui aga Sinu kaardil ilutseb väljastuskuupäevana oktoober 2015 või hilisem, siis on sertifikaatidega korras ning Sa ei pea mitte midagi tegema. Kui Sul sellegipoolest miski ei tööta, siis probleem võib mõnikord asuda ka ekraani ja tooli vahel, või väga harvadel juhtudel siiski ka konkreetses e-teenuses.

Allikas: http://knowyourmeme.com/memes/pebkac

Neile, kes armastavad pedantseid juhiseid, olgu siinkohal ära toodud ka otsuse tegemise voodiagramm:

Numeroloogia

Aktiivseid kaarte on eID ökosüsteemis hetkel arvel 1 294 653. Juuli lõpu seisuga leidus kaarte, mida oli viimase 12 kuu jooksul vähemalt ühel korral elektrooniliselt kasutatud, kokku 695 799.

Numbrid on esitatud seisuga 2017-07-01.

“A”-tüüpi kaarte ehk siis enne 2014-10-14 väljastatuid, jäeti kasutajate poolt lõpptähtajaks 2017-07-01 uuendamata 409 947. Selles koguses omakorda esineb Google Chrome’i v61 mõttes kriitilisi sertifikaadivigu 116 499 kaardil, millest vaid osa on kunagigi olnud elektroonilises kasutuses. Seega: reaalselt Chrome’iga kaklema hakkavate isikute arv on veel oluliselt väiksem. Oma “A”-tüüpi kaarte uuendati kokku 240 823 juhul, mistõttu saab öelda, et enamik tegelikest kasutajatest tegid ikkagi uuenduse ära. Muide: “A”-tüüpi kaardid aeguvad tempos ~20 000 kaarti igas kuus.

Edasi, “B”-tüüpi kaarte ehk siis neid, mida hakati väljastama pärast 2014-10-14, oli seisuga 2017-07-01 uuendamata jäetud 278 685, neist Google Chrome’i mõistes “iluvigadega” on 155 226, sh kaardid, mida pole eales e-kasutatud ega pigem hakatagi. “B”-tüüpi kaarte kauguuendati 54 015 juhul ning neid saab jätkuvalt uuendada.

Pisut teise nurga alt vaadates – kahe kaarditüübi peale kokku leidus (2017-07-01 seisuga) käibes 271 725 kaarti, mille üks või isegi mõlemad sertifikaadid Google Chrome’i v61-le ei meeldi (ning ilmneks see ikka vaid juhul, kui kaardiomanik tahab või tahaks selle sirviku kaudu mõnd internetiteenust pruukida).

  • Neist 116 499 juhtu jäävadki nurka konutama ja ravi puudub (kaarditüüp “A”, joonisel punased) sest kui isik enne 2017-07-01 oma sertifikaate ära ei uuendanud, siis pärast seda kuupäeva ta enam ei saagi, isegi mitte PPA teeninduspunktides. Eks need kaardid olegi varsti aegumas, nii et aitab PPAst uue kaardi tellimine ning mobiil-ID kasutuselevõtt.
  • Seevastu 155 226 kaardi puhul (kaarditüüp “B”, joonisel sinised) saab sertifikaate kenasti kauguuendada, pärast mida suudavad nad kenasti teha koostööd ka uue Chrome’iga. Lihtsalt uuendustoiming tuleb läbi teha.

Kokkuvõttes – nimetatud on MAKSIMAALSED arvud, mis ei arvesta tegelikku internetikasutust. Mingi osa inimesi pole oma ID-kaarti eales Internetis kasutanud, paraku puuduvad e-kasutuse kohta ka täpsemad andmed. Mõjutatud inimeste arv on seega oluliselt väiksem kui ülalnimetatud numbrid.

Kronoloogia

See peatükk on tehnikutele. Tavakasutajale võib nii detailirikas käsitlus jääda keeruliseks [Oluliselt täpsustatud 2017-09-01].

Praeguse Chrome’i juhtumiga on otseselt või kaudselt seotud järgmised tehnilised sündmused:

Teisisõnu – mida lugeda täiesti korras sertifikaadiks? Tänase tõlgenduse puhul on selleks pigem oktoobrist 2015 väljastatud sertifikaadid. Siiski ei saa päris välistada, et tulevikus tunnistatakse uuendamist vajavateks ka SHA-1 põhise vahesertifikaadiga (EstEID2011) tembeldatud isikusertifikaadid, millist teemat oleme varem käsitlenud siin. Mainitud asjaolu valguses saame öelda, et märtsist 2016 väljastatud sertifikaatidel pole teada ühtki, ka kõige pisemat teoreetilist probleemi.

Kaardipõlvkondade vahetus ei leidnud aset korraga, vaid järk-järgult. ID-kaardid läksid uuele platvormile üle esimesena – 16. oktoobril 2014. Digi-ID ja e-residendikaardid alustasid uue põlvkonnaga 01. detsembril. Ning lõpuks, 19. detsembril 2014 viidi kaardiplatvormile “B” üle ka elamisloakaardid.

 

Urinad ja jorinad

Q1 Miks minu kaarti garantiikorras välja ei vahetata?

A1 Sest tegemist pole tootmispraagiga, vaid välise olukorra muutusega. Sertifikaadid, mis varem olid täiesti asjalikud, omandasid globaalse turvaolukorra arengute ja suurfirmade valitud poliitika tõttu mõnevõrra teistsuguse turvahinnangu. OpenSSL vabavarapaketiga seonduvaid riske polnud võimalik ei ette näha ega salakavalate lepingutega katta.

Q2 Miks mulle varem teada ei antud?

A1 Tegelikkus on vastupidine – anti teada küll! Juba kaks aastat on nii siinses blogis – 1 –  2 – 3 – kui RIA kodulehe uudistes, lisaks avalikus meedias pidevalt räägitud vajadusest sertifikaate uuendada. Tegime kõik, mis meie võimuses, et inimesi uuendama suunata. Isegi YouTube’i õppevideod tellisime kolmes keeles.

Q3 No mul see ID-kaardi värk ikka ei tööta. On ikka niru tarkvara!

A3 Eesti ID-kaart ja kogu selle ökosüsteem on üks eesrindlikumaid terves maailmas! Võttes arvesse eelarve suurust ja kogu eID ökosüsteemi keerukust, on tegemist päris korraliku tootega. PEBKAC!

Kui Sinu probleem püsib, siis tuleb pöörduda IT-spetsialisti poole. Abi võib saada ka ID-kaardi tarkvara väga põhjalikest installijuhenditest siinsamas blogis – eraldi Macile, Linuxile ning loomulikult Windowsile.

Paraku pole Eesti-spetsiifilisel tarkvaral miljardeid kasutajaid nagu Gmail’il või Facebook’il, mistõttu mõni viga ehk ongi alles avastamata. Seega – palun rõõmusta meid ja ülejäänud kasutajaid ning anna oma muredest teada… näiteks abiliinil 1777.

Q4 Ma pole oma ID-kaardi tarkvara juba palju aastaid (3..4) kasutanud ja nüüd küll enam ei õnnestu tarkvara uuendada.

A4 Nii pikk paus on teadaolevalt probleemiks tõesti (Win, Linux) ja võib muuta ümberinstalli tavatult keeruliseks. Vajadusel pöördu IT-spetsialisti poole.