Alustame RIA osakondade tutvustamise sarjaga, mille avapaugu teeb eID osakond. Tänu eID meeskonnale on Eesti inimeste elu e-teenuste tõttu märgatavalt lihtsam. Elektroonilise identiteediga saab asju ajada kasvõi maailma veerel nagu tegi president Kersti Kaljulaid, kes allkirjastas teenetemärkide otsuse Antarktikas purjelaeva Admiral Bellingshausen pardal.
Riigi Infosüsteemi Ameti üks silmapaistvamaid osakondi on kindlasti elektroonilise identiteedi ehk eID osakond, kes 2017. aastal ID-kaardi kriisi ajal kastaneid tulest välja tõi. Igapäevaselt tegeleb eID osakond Eesti elektroonilise identiteedi kasutamise võimaluste arendamise ja haldamisega. Elektrooniline identiteet seob elektroonilises keskkonnas isiku tema füüsilise identiteediga – võimaldab aru saada, et internetis ei tegutse sinu nime alt tädi Maali, vaid päris Sina!
Ilmselt oled kuulnud DigiDoci tarkvarast, mida kasutatakse digiallkirjastamiseks ja krüpteerimiseks ning id.ee abikeskkonnast. Lisaks neile on eID osakonna hallata ka sisselogimislahendus nii Eesti kui ka teiste Euroopa Liidu riikide veebilehtedele ning tembeldamisrakendus TeRa, mis on mõeldud vananenud vormingus dokumentide turvalisuse tagamiseks.
Asutustele ja e-teenustele pakub eID osakond autentimise ja digiallkirjastamise teeke ning täisteenuseid, nagu autentimisteenus, allkirjastamisteenus, digiallkirjastamiseks vajalike ajatemplite vahendusteenus ja valideerimisteenus. Samuti on eID osakonnal täita teadmuskeskuse oluline roll – nõustame ja juhendame kõiki soovijaid ning edendame Euroopa Liidu ülest koostööd. 2019. aastal võitis eID baastarkvara Digidoc4 Euroopa Komisjoni võistlusel „Sharing & Reuse of IT Solutions Awards“ esikoha. Tarkvara pärjati teenuste ja kodanike jaoks suurima mõjuga vabavaralise tarkvara tiitliga.
Eesti elektrooniline identiteet lihtsustab inimeste elu märgatavalt. Tervelt 98% avalikest teenustest on Eestis e-teenustena kättesaadavad ning koguni 43% hääletajatest kasutavad interneti hääletamise võimalust. Eesti eID aitab kogu maailmas asju ajada – president Kaljulaid allkirjastas tänavuste teenetemärkide otsuse Antarktikas purjelaeva Admiral Bellingshausen pardal! Eesti elektroonilise identiteedi lahendused on eeskujuks kogu maailmas.
Et kogu see keeruline kaadervärk toimiks, töötab eID osakonnas 16 inimest. Oma tootejuht ja projektijuht on usaldusteenustel, autentimisteenustel, allkirjastamisteenusel, lõppkasutaja tarkvaral ning alusteekidel. Teenuste üleselt on osakonnas tööl analüütik, tarneinsener ja teenusehaldurid.
EID seltskond on mitmekesine nii teadmiste kui ka hobide poolest. Kõige staažikam neist on RIA-s töötanud juba kümme aastat ning uusim tulija viis kuud. Kolleegid on leidnud hulgaliselt ühiseid huvisid – osakonnal on oma WRC ennustuste liiga ning köögiseinal ripub noolemäng. Mõnel eriti suurel entusiastil on lausa oma nooled kaasas, et vastaseid heidutada. Aeg-ajalt lahkub seltskond töölt korraga, et ühiselt discgolfi rajale suunduda. Lisaks on nad aegade jooksul proovinud ka matkauiske, aga see hobi pole Eesti kesise talveilma tõttu kestma jäänud. Inimesi ükshaaval ette võttes leiab veel palju põnevat – osakonnast on omast käest võtta näiteks lohesurfar ja võitlussportlane.
Kahel korral on eID-kad käinud kokakunsti meistrinippe õppimas ning kui toa kommikauss mingil põhjusel tühi on, siis kauaks see nii ei jää! Võib kindel olla, et paari tunni jooksul võtab keegi vastutuse ja lahendab šokolaadikriisi.
Selle aasta algusest juhib eID osakonda oma tugeva, kuid leebe käega Mark Erlich, kelle positiivsus ja huumor ei jäta kedagi ükskõikseks. Osakonnas välja kujunenud kultuur võimaldab töötajal kaasa rääkida ja valikuid teha töötegemise viisi, aja ja koha suhtes. Kodukontor on suure au sees, näiteks armastavad paljud seda harrastada standardite lugemiseks või dokumentide koostamiseks. Mõni eID töötaja teeb vahepeal pikemalt tööd lausa Mehhikost, mõni teine logib tööarvutisse Eestimaa eri paigust – kord Saaremaalt, kord Lõuna-Eestist.
Osakond on avatud uuenduslikele ideedele ja projektidele. Kõik lennukad mõtted kuulatakse ära ning muredele leitakse üheskoos lahendus. Ülesandeid jagatakse mõistlikult, toimib avatud ning tulemuslik koostöö. Kontori õhkkond tekitab tunde, et oled vajalik, hinnatud ja oodatud. Osakond tegeleb väga oluliste teemadega, mille mõju võib märgata ka oma igapäevaelus. Nagu eID osakonna töötajad ise ütlevad, siis hea on tunda, et sinu töö on aidanud kogu Eesti inimeste elu kergemaks teha.
Annika Kluge
eID osakonna projektijuht